// документы
Политика конфиденциальности
Редакция от 7 июня 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://itspeaking.club/ и Telegram-бота @it_speaking_bot сервиса IT Speaking Club.
1. Оператор
Оператором персональных данных является владелец сервиса IT Speaking Club, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый).
По вопросам обработки персональных данных можно написать на почту: fowls_toaster.1q@icloud.com.
2. Какие данные обрабатываются
Сервис может обрабатывать следующие данные:
- Telegram ID, username, имя и другие данные профиля Telegram, доступные боту;
- сообщения, команды, ответы на анкеты и история взаимодействия с ботом;
- данные о выбранных занятиях, расписании, бронированиях, участии и оплатах;
- контактные данные, если пользователь сам передал их сервису;
- технические данные сайта: IP-адрес, браузер, устройство, операционная система, источник перехода, дата и время посещения;
- события взаимодействия с сайтом, включая клики, просмотры страниц и обезличенные записи пользовательских сессий.
Сервис не запрашивает паспортные данные, документы, фотографии документов и иные сведения, не необходимые для работы speaking club.
3. Цели обработки
Данные используются для следующих целей:
- регистрация пользователя в Telegram-боте и предоставление доступа к занятиям;
- запись на занятия, отправка материалов, уведомлений и организационных сообщений;
- обработка оплат, подтверждение платежей и решение вопросов по оплате;
- поддержка пользователя и ответы на обращения;
- анализ и улучшение работы сайта, бота и сервиса;
- обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства.
4. Аналитика и записи сессий
На сайте могут использоваться инструменты аналитики и записи пользовательских сессий на домене info2.itspeaking.club. Они помогают понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом, находить ошибки и улучшать интерфейс.
Записи сессий используются с маскированием данных и не предназначены для сбора платежной информации, паролей или содержимого личной переписки.
5. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться третьим лицам только в случаях, когда это необходимо:
- платежным сервисам, включая ЮKassa и иных провайдеров оплаты, для обработки и подтверждения платежей;
- сервисам связи и инфраструктуры, включая Telegram, Google Meet или Zoom, если они используются для проведения занятий;
- поставщикам хостинга, аналитики и технической инфраструктуры;
- государственным органам, если передача требуется по закону;
- иным лицам при наличии согласия пользователя.
6. Срок хранения
Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки: предоставления услуг, подтверждения оплат, поддержки пользователя, выполнения требований закона и защиты прав оператора. Пользователь может запросить удаление данных, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или для урегулирования обязательств.
7. Защита данных
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования или уничтожения. При этом передача данных через интернет не может быть абсолютно безопасной, поэтому пользователь также должен соблюдать осторожность при использовании своих аккаунтов и устройств.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- запросить информацию о своих персональных данных;
- попросить исправить, обновить или удалить данные;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- задать вопрос об обработке данных по контактной почте оператора.
Для обращения достаточно написать на fowls_toaster.1q@icloud.com и указать Telegram-аккаунт, по которому нужно найти данные.
9. Согласие пользователя
Используя сайт, Telegram-бота, записываясь на занятия или оплачивая услуги IT Speaking Club, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен с обработкой персональных данных на описанных условиях.
10. Изменения политики
Оператор может обновлять Политику. Новая редакция публикуется на этой странице и применяется с момента публикации, если в ней не указано иное. Продолжение использования сервиса после обновления означает согласие пользователя с новой редакцией.